Termos de uso

[RASCUNHO — revisar] Texto inicial para revisão da ceramista. Trechos marcados com [COMPLETAR] ou [CONFIRMAR] precisam de informação real antes da publicação.

Ao navegar neste site ou comprar uma peça, você concorda com estes termos. A identificação da empresa (razão social, CNPJ, endereço e e-mail) está no rodapé e na página de contato. [COMPLETAR em settings.]

Peças feitas à mão

Todas as peças são feitas à mão. Por isso, cada uma tem pequenas variações de cor, tamanho, formato e textura em relação às fotos e às outras peças do mesmo modelo. Essas variações são características da cerâmica artesanal e não são consideradas defeito.

Medidas e fotos

As medidas, capacidades e pesos informados são aproximados. [COMPLETAR: tolerância usual, por exemplo "até 1 cm" ou "até 10%".] As cores podem aparecer diferentes conforme a tela e a luz da foto. Na dúvida, peça uma foto ou medida da peça pelo WhatsApp antes de comprar.

Preços

• Os preços estão em reais (R$) e podem mudar sem aviso prévio.
• Vale o preço confirmado no momento do pedido.
• O frete não está incluído no preço da peça e é informado antes do pagamento.
• Em caso de erro evidente de preço no site, avisamos e você decide se mantém o pedido pelo valor correto ou cancela, sem custo.

Disponibilidade

• As peças de pronta-entrega existem em pequena quantidade, e algumas são únicas. A disponibilidade é confirmada no momento do pedido.
• Se uma peça esgotar entre o pedido e a confirmação, avisamos e devolvemos qualquer valor já pago.
• Os prazos de peças sob encomenda são estimados e começam a contar na confirmação do pagamento. Se houver atraso, avisamos assim que soubermos.

Pedidos

Nesta fase, os pedidos são fechados pelo WhatsApp. O pedido só é confirmado depois que combinamos peça, variação, frete, prazo e pagamento. Trocas, devoluções e quebra no transporte seguem a política de trocas e devoluções, e os dados pessoais seguem a política de privacidade.

Conteúdo do site

Fotos, textos, marca e desenhos das peças pertencem ao ateliê. Não podem ser copiados ou usados comercialmente sem autorização.

Legislação

Estes termos seguem a legislação brasileira, incluindo o Código de Defesa do Consumidor. Última atualização: [COMPLETAR: data de publicação].